ツール

営業にとってのツール・道具を考えてみましょう。
まず何といっても一番は「商品」です。
自信をもってお勧めできる商品、
これがないと何も始まりません。

 

次に「自分」
自分と言う人間を売り込む、
自分と言う人間をうまく使って
商品を理解してもらうことが重要です。

 

髪型や服装で自己主張することも大切です。
TPOをわきまえた清潔感のある服装の中に
自分らしさを入れてください。

 

話題を豊富に話せるようにしておくのもいいでしょう。
営業とってあなた自身も道具なのです。

 

次に営業マンと言えば頭に浮かぶのが名刺交換です。
会社名・自分の氏名・役職・
電話番号・最近ではEメールなどが
あの小さな紙に書いてあるのです。

 

その小さなスペースを使って
様々なデザインの名刺が作られています。
あなたがお客様に伝えたい事柄を名刺に入れてください。
名刺は営業マンの顔なのですから。

 

その他の営業マンのツールと言えば
商品のパンフレット、イベントの案内チラシなどがあります。
いつでもどこでもお客様の質問にお答えできて、
イベントがあればお誘いする...。
営業マンのお客様に対するサービスです。

 

仕事に必要な資料やチラシなどを
自分なりに工夫して作ることも大切です。
自分のツールが増えて行くことは
営業マンとしての財産が増えていくこと
あなたならではの仕事のスタイルが
完成していくことにも繋がります。

 

次に携帯電話を持つ事は当たり前になりました。
持っていないことはビジネスシーンにおいてはあり得ないこと。
スピードが重要な現代においては必需品です。

 

ただ便利になった反面、
電話をする場所によっては周りにも失礼になるし、
食事中にもお客様からの電話がくる可能性があります。

 

よくも悪くもリアルタイムにお客様と繋がっている
という状態を作るツールなのですね。

 

 

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